Політика повернення та обміну
Можливість повернути або обміняти товар лише протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Деталі зворотної доставки регламентуються згодою між сторонами.
Умови повернення товарів належної якості включають наступне:
1. Повернення може бути оформлене, якщо товар не відповідає розміру, технічним характеристикам, кольору або з інших причин, не може бути використаний за призначенням.
2. Заявка на повернення має бути подана протягом 14 днів з моменту отримання товару у відділенні Нової пошти.
3. Товар не повинен використовуватись і повинен зберігати свій товарний вигляд та споживчі властивості.
4. Фірмова упаковка (включаючи ярлики) має бути повністю збережена.
5. Наявність розрахункових документів також потрібна.
2. Заявка на повернення має бути подана протягом 14 днів з моменту отримання товару у відділенні Нової пошти.
3. Товар не повинен використовуватись і повинен зберігати свій товарний вигляд та споживчі властивості.
4. Фірмова упаковка (включаючи ярлики) має бути повністю збережена.
5. Наявність розрахункових документів також потрібна.
Вартість зворотної доставки товарів оплачує покупець.
Умови повернення товару низької якості надають покупцю право подати претензію щодо якості товару протягом гарантійного строку згідно із Законом України "Про захист прав споживачів", якщо товар виявився пошкодженим або несправним.
Повернення коштів
Після отримання повернення товару від покупця, якщо вимоги до повернення Вашого замовлення виконані, ми здійснимо повернення коштів. Зверніть увагу, що у випадку оплати банківською карткою термін повернення грошових коштів залежить від політики установи, що випустила картку. Гроші за покупку, сплачену банківською карткою, будуть повернуті тільки на картку, використану покупцем.